雙11淘寶慘案！民眾收簡訊「貨櫃落海」　收不到貨品心累

雙11購物潮讓物流大塞車，不過，這還不是最慘狀況，有民眾日前在中國淘寶購物，卻收到簡訊通知因海象不佳，以致整個貨櫃掉進海裡，貨品確定尋不回，讓業者和消費者很崩潰，淘寶說明，會全額賠付民眾損失。

雙11購物節開打，不少台灣民眾在淘寶搶優惠，購入美妝、玩具和大量生活用品，不過，有民眾就發現商品遲遲未送達，收到淘寶官方簡訊才知道，原來受氣候影響，竟有貨櫃掉入海中，因此下定的貨品無法送達。

有民眾收到訊息一度以為是詐騙訊息，也有人相當傻眼，在淘寶購物多年來第一次遇到此事，代購業者與私人集運業者為此相當崩潰，也有很多人關心退款事宜，

而淘寶官方說明，因為颱風外圍環流影響，7日第三方民間及運貨船遇台灣海峽海象不佳，船體傾斜，導致多個貨櫃落海，有受到影響的消費者，可向專人提供官方訂單編號，保證1-3天內包含運費全額退款。